Setiap orang mempunyai ego di dalam dirinya, dan setiap orang juga selalu berusaha untuk memuaskan egonya sendiri.
Kadang didalam proses penjualan, kita melupakan prinsip tersebut, kita terlalu banyak memikirkan Ego kita sebagai penjual dan melupakan Ego customer sebagai pembeli sehingga pada akhirnya akan membuat tidak terjadinya penutupan penjualan atau closing
Sebagai penjual sudah seharusnya kita memposisikan diri sebagai pembeli, apa ego kita sebagai pembeli? Apa keinginan, kebutuhan, dan problem saya sebagai pembeli? Sehingga saya perlu membeli produk untuk memuaskan hasrat ego saya?
Dan ternyata pada dasarnya, didalam Meta program NLP, manusia mempunyai 2 arah motivasi, untuk mengejar sesuatu (toward) atau menghindari sesuatu/masalah (away). Semakin kita mengetahui arah motivasi pembeli semakin mudah pula kita menjual produk kita.
Jadi Bagaimana kita bisa mengerti arah motivasi seseorang? Sangat mudah, yang perlu kita lakukan adalah bertanya, ya, hanya bertanya.
Sekarang kita coba jawab pertanyaa berikut, mengapa anda membeli mobil?
Sebagian dari anda mungkin menjawab "agar tidak kepanasan kalau dijalan" atau "agar prestis dan sebagai status sosial"
Jawaban yang pertama bisa kita lihat bahwa kecenderungan arah motivasi dia dalam membeli mobil andalah "menghindari" dan jawaban orang ke dua adalah "mendekati" sehingga dengan kita tahu arahnya, kita bisa menggunakan kemampuan linguistic yang sesuai dengan arah motivasi seseorang untuk dapat menjual lebih mudah, karena pembeli akan merasa anda sangat tau kebutuhannya dia
Dan tidak hanya itu, masih banyak lagi faktor-faktor yang mempengaruhi motivasi seseorang seperti sumber motivasi, dan kesamaan dan perbedaan yang jika semuanya dapat kota gunakan, akan jauh lebih mudah untuk kita untuk menjual
